Hürriyet'ten Dinçer Gökçe'nin haberine göre gün geçtikçe artan akıllı telefon kullanımı her ne kadar yaşantımızı kolaylaştırsa da beraberinde bir dizi riski getiriyor.Sanal soygunun yeni adı cepte.club
Her şey, akıllı telefondan internette gezinirken farkında olmadan tıklanan bir reklâm veya haberi okurken başlıyor. Yüzlerce kişinin forumlarda ve şikayet sitelerinde yer alan paylaşımlarına göre, sözü edilen abonelik “Cepte.club" olarak geçiyor. İddiaya göre, bu site, kullanıcıya komik bir takım video izlenmesi imkanı sağlıyor. Ancak, internette söz konusu videolara ilişkin binlerce açık site var.
TEK SEFERDE 30 LİRA
Cepte.club isimli siteye girildiğinde, büyük bir GSM operatörü ile yakın çalışıldığı izlenimi veriliyor. Sitenin giriş için GSM numarası ve şifre talep ediliyor. Bu siteye masa üstü bilgisayardan girilmeye çalışıldığında da yeni bir üyelik istiyor.
O UYARIYI TIKLADI MESAJ GELDİ
Kullanıcı, durumun farkına vardıktan sonra doğrudan bağlı olduğu GSM şirketini arıyor ancak buradan aldığı yanıt olumsuz. GSM şirketi personeli sorunun kendileri ile ilgili olmadığını söylüyor. Benzer mağduriyeti yaşayan çok sayıda kişiden biri olan A.O.D bu sitenin mağdurları arasında.
TATLI TARİFİ ARARKEN 30 TL'Yİ ÇEKTİLER
A.O.D. internette tatlı tarifi ile ararken karşısına “18 yaşından büyük olduğunuzu onaylamanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıktı. A.O.D. tereddüt etmeden bunu tıkladı. Birkaç saniye sonra ise telefonuna bir SMS geldi. Anılan SMS’de, Cepte.club üyeliğinin başlatıldığı, bu hizmetin bedelinin ise 30 lira olduğu belirtildi. A.O.D’ye uzun uğraşlar sonrası kesilen 30 lirasının iade edildiği mesajı geldi.
Ancak A.O.D henüz faturası gelmediği için bundan emin olamadığını ifade etti.
ÜCRETİN NEDEN ALINDIĞI BELİRSİZ
Çok sayıda mağdur, sitenin çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyor; ancak bu hiç de kolay değil. Gazeteci olarak aradığımız çağrı merkezi çalışanı, hangi şirket adına çalıştığını belirtmediği gibi, söz konusu ücretin neden alındığı ile ilgili bilgi veremeyeceğini söyledi.
ÖNCE ONAY SONRA HİZMET
Konu ile ilgili açıklama ise Cepte.club servisinin de bünyesinde olduğu Teknasyon Yazılım San. ve Tic. Şti'nin Gökhan Ahi tarafından yapıldı. Av. Ahi şirket adına yaptığı açıklamada özetle şunları kaydetti:
Cepte club servisi, mobil operatör abonelerine video izleme hizmeti veren abonelikle sunulan katma değerli servislerden biri. Abonelerin BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) ve operatör servis standartlarına uygun şekilde abonelik başlattıkları, servis kapsamındaki videoları cep telefonları üzerinden sınırsız izleyebildikleri ve diledikleri zaman yine uygun kurgular üzerinden aboneliklerini iptal edebildikleri ücretli bir video eğlence paketidir. Bunun gibi aynı kurguda pek çok eğlence ve bilgi servisi çeşitli servis sağlayıcılar tarafından sunulmakta.
Servisin abonelik süreçlerinde, mobil operatörler tarafından belirlenen standartlar esas alınmakta ve operatör onayı alındıktan sonra hizmet vermektedir.
ÜCRETLENDİRMEYİ OPERATÖR YAPIYOR
Talep sonrasında, aboneye servisin nasıl iptal edilebileceği ve müşteri hizmetleri numarasını içeren bilgiler, SMS kanalıyla iletilmekte. Ücretlendirme operatörler tarafından yapılmakta. Ayrıca tüm servis kurguları operatörler tarafından da sürekli olarak denetlenmektedir.
Ayrıca, yazıdaki şikayette de ifade edildiği şekilde, talep olması halinde servisi kullanmayan abonelerin iadeleri, müşteri memnuniyeti açısından tarafımızca olumlu değerlendirilmekte ve ücret iadesi gerçekleştirilmekte."
PARANIN BÜYÜK KISMI OPERATÖRE
Öte yandan, Teknasyon Yazılım şirketinin Ekim 2014'te kurulduğu anlaşıldı. 2.5 milyon TL sermayeli şirketin üç ortağı bulunuyor. Şirketin yüzde 40'arlık hissesi Mustafa Sevinç ve Mustafa Vardalı'ya, kalan yüzde 20 hisse ise Burak S. Sağlık'a ait. Şirkete bağlı Cepte.club'un yanı sıra 5-6 servisinin daha olduğu anlaşıldı. Edinilen bilgiye göre, söz konusu servsiler nedeni ile alınan ücretin önemli bir bölümü GSM operatörüne, kalan kısmı ise şirkete kalıyor.
BU ÖNLEMLERİ ALIN
Cepte.club benzeri çok sayıda dolandırıcılık sistemi, binlerce kişiyi mağdur etmiş durumda. Forumlarda konu ile ilgili mağdurlar birlerini uyarıyor. Alınması gereken önlemler ise şöyle sıralanıyor:
*Hattınızı mobil ödemeye kapatın. Mobil ödeme yöntemiyle alışveriş yapmayın. Kredi kartı sanal kartı oluşturun, sanal kart kullanın.
*Mutlaka faturalı hat sahibiyseniz, faturasız hatta geçiş yapın. Dolandırıcılar için en iyi önlem bu oluyor.
*Özel mesajlar, kampanya mesajları vs. bildirimlerini istemediğinizi müşteri hizmetlerine belirtin. Bunun için gerekli önlemleri alın.
*Eğer bunları yapmanıza rağmen başınıza böyle bir durum gelirse, telefon konuşması kayıtların alın. Gerekirse de elinizdeki belgelerle dava açın.
Yorumcuların dikkatine… • İmlası çok bozuk, • Büyük harfle yazılan, • Habere değil yorumculara yönelik, • Diğer kişilere hakaret niteliği taşıyan, • Argo, küfür ve ırkçı ifadeler içeren, • Bir iki kelimelik, konuyu zenginleştirmeyen, yorumlar KESİNLİKLE YAYIMLANMAYACAKTIR. |
Bunlar da ilginizi çekebilir...