Çift, dünyanın dört bir yanındaki görevlerine ve hizmetlerine devam edeceklerini vurguladı ve eklediler: "Hizmet evrenseldir." Bu açıklama, yen ibir tartışmanın fitilini ateşledi. Kraliyet ailesi içindeki ilişkiler yeni bir dip noktasını görürken, açıklamanın zamanlaması büyük tepki çekti.