Yapı Kredi'den Bayram İşkencesi... Çağrı Merkezi Off Oldu, Müşteriler Çıldırdı
Pek çok kurum bayram nedeniyle kapısına kilit vurdu ve tatile gitti. Bu arada yaşanan arızalar da halka bayramı zehir etti.
Turktime sabahtan sonradır onlarca şikayet maili ve telefonu aldı. Şikayetlerin hedefinde ise tek bir kurum var: Yapı Kredi bankası.
Kağıt üzerinde 7/24 prensibi ile hizmet veren Yapı Kredi çağrı merkezi numaraları bugün sabah saatlerinden itibaren arıza yaptı ve sorunlarını çözmek için çağrı merkezine başvuran müşteriler hiçbir yanıt alamadı. Saatler geçip arızanın giderilemedi ancak bayram tatili nedeniyle sorunu iletecek bir yetkili de bulunamadı.
Turktime'a gelen şikayet maillerinde ortak isyan şu: Reklama sıra geldi mi ne tatil dinliyorlar, ne gece. Ama konu hizmet olunca tüm kapılar duvar. Ya Reklam Denetim Kurulu bu ciddiyetsizliği mercek altına alsın ya da devlet bu bol keseden vaatlere bir sınırlama getirsin. Sonuçta kaybeden hep biz oluyoruz."
|
Yorumcuların dikkatine… • İmlası çok bozuk, • Büyük harfle yazılan, • Habere değil yorumculara yönelik, • Diğer kişilere hakaret niteliği taşıyan, • Argo, küfür ve ırkçı ifadeler içeren, • Bir iki kelimelik, konuyu zenginleştirmeyen, yorumlar KESİNLİKLE YAYIMLANMAYACAKTIR. |
Bu haber henüz yorumlanmamış...
Bunlar da ilginizi çekebilir...
